Última actualización: 2 de julio de 2026
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa reguladora de los servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, se informa de que el titular de este sitio web es:
Titular: LUMEDIA CONTENT S.L.
Marca comercial: PlaySalud
NIF: B88674411
Domicilio social: Espino negro, 14012. Córdoba
Registro Mercantil: FOLIO1 HOJA CO-49057 IRUS 1000473029973
Correo electrónico general: info@playsalud.com
Sitio web: www.playsalud.com
PlaySalud es una marca de LUMEDIA CONTENT S.L.
La información anterior se publica conforme a las obligaciones de identificación previstas para los prestadores de servicios de la sociedad de la información.
2. Objeto del sitio web
Este sitio tiene como finalidad:
- Presentar los servicios y proyectos desarrollados bajo la marca PlaySalud.
- Facilitar contenidos audiovisuales e información sanitaria de carácter educativo.
- Ofrecer acceso a programas de formación dirigidos principalmente a profesionales sanitarios.
- Presentar campañas y proyectos educativos destinados a instituciones, sociedades científicas y empresas.
- Gestionar solicitudes de información, demostraciones, propuestas de colaboración, matriculaciones y contrataciones.
- Proporcionar acceso, cuando corresponda, a plataformas de contenidos o aprendizaje.
PlaySalud organiza su actividad en tres áreas principales:
PlayCare, orientada a la educación sanitaria de pacientes y cuidadores.
PlayAcademy, destinada a la formación de profesionales sanitarios.
PlayInfo, dedicada al diseño de campañas educativas de salud para instituciones, empresas y organizaciones.
3. Naturaleza educativa de los contenidos sanitarios
Los textos, vídeos, animaciones, infografías, cuestionarios y demás recursos publicados por PlaySalud tienen una finalidad informativa, educativa o formativa.
Los contenidos dirigidos a pacientes y cuidadores:
- No constituyen una consulta médica.
- No permiten establecer diagnósticos.
- No sustituyen la exploración o valoración de un profesional sanitario.
- No sustituyen una prescripción, indicación terapéutica o plan individual de cuidados.
- No deben utilizarse para retrasar o evitar la solicitud de asistencia sanitaria.
Las decisiones relacionadas con la salud deben adoptarse conjuntamente con profesionales sanitarios que conozcan las circunstancias clínicas particulares de cada persona.
En caso de síntomas graves, empeoramiento súbito o posible emergencia, debe contactarse con los servicios sanitarios correspondientes.
4. Uso correcto del sitio web
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web, sus plataformas y sus contenidos de forma lícita, diligente y respetuosa.
No está permitido:
- Utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Introducir virus, código malicioso o mecanismos destinados a alterar el funcionamiento de la plataforma.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, bases de datos, sistemas o contenidos restringidos.
- Compartir credenciales personales de acceso.
- Reproducir, grabar, descargar o redistribuir contenidos cuando dicha posibilidad no haya sido expresamente autorizada.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Utilizar los contenidos para prestar asistencia sanitaria automática o emitir recomendaciones clínicas individualizadas sin la supervisión profesional correspondiente.
- Realizar técnicas de extracción masiva de datos, indexación no autorizada o entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial con los contenidos protegidos de PlaySalud.
PlaySalud podrá suspender o limitar el acceso cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, vulneración de derechos, riesgos de seguridad o incumplimiento de las condiciones aplicables, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.
5. Propiedad intelectual e industrial
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño, código, estructura, textos, vídeos, ilustraciones, animaciones, infografías, logotipos, marcas, materiales docentes, cuestionarios y demás elementos del sitio pertenecen a LUMEDIA CONTENT S.L. o han sido utilizados mediante licencia o autorización de sus titulares.
El acceso al sitio o la adquisición de un contenido no implica la transmisión de sus derechos de propiedad intelectual.
La persona usuaria recibe únicamente una autorización limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al contenido conforme a la finalidad y duración indicadas en la contratación.
Queda prohibida, salvo autorización previa y escrita:
- La reproducción total o parcial.
- La redistribución o comunicación pública.
- La venta, cesión, alquiler o sublicencia.
- La grabación de pantalla o captura sistemática.
- La retirada de marcas de agua, créditos o medidas de protección.
- La modificación o creación de obras derivadas.
- La utilización comercial o docente fuera del alcance de la licencia adquirida.
- La incorporación del contenido a repositorios, plataformas, redes sociales o sistemas de inteligencia artificial.
Las citas breves con fines docentes, científicos o informativos deberán respetar los límites legales, reconocer la autoría e identificar la fuente.
6. Logotipos y avales institucionales
Los logotipos de sociedades científicas, instituciones, universidades o entidades colaboradoras solo se mostrarán cuando exista autorización o acuerdo suficiente para su utilización.
La concesión de un aval científico significa que la entidad correspondiente ha valorado favorablemente la actividad en los términos de su propio procedimiento. Salvo indicación expresa, un aval:
- No equivale a una titulación universitaria.
- No implica necesariamente la concesión de créditos oficiales.
- No sustituye la acreditación de una actividad de formación continuada.
- No supone que la entidad avalista sea responsable de la contratación, plataforma, cobros o atención al alumnado.
- No implica la aprobación individual de todas las opiniones expresadas por cada docente.
El estado de las acreditaciones y avales será el que figure en la página específica de cada actividad en el momento de la contratación.
7. Exactitud y actualización científica
PlaySalud aplica procedimientos de selección de fuentes, revisión profesional, control editorial y actualización descritos en la página «Evidencia y metodología».
No obstante, el conocimiento sanitario y tecnológico evoluciona continuamente. La fecha de revisión, versión y fuentes de cada material deberán tenerse en cuenta antes de utilizarlo.
PlaySalud procurará corregir los errores identificados y actualizar los materiales cuando se produzcan cambios relevantes en la evidencia, las guías o la normativa.
La publicación de un contenido no garantiza que sea aplicable a todas las personas, centros sanitarios o circunstancias clínicas.
8. Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a guías, artículos, organismos oficiales, revistas científicas o páginas de terceros.
La inclusión de un enlace no implica que PlaySalud:
- Controle permanentemente la página enlazada.
- Respalde todos sus contenidos.
- Asuma responsabilidad por cambios posteriores.
- Mantenga una relación comercial con su titular.
Cuando PlaySalud tenga conocimiento efectivo de que un enlace dirige a contenidos ilícitos o lesivos, actuará con diligencia para revisarlo y, cuando proceda, retirarlo.
9. Disponibilidad y seguridad
PlaySalud adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la disponibilidad, integridad y seguridad del sitio.
No puede garantizarse una disponibilidad absoluta e ininterrumpida, especialmente cuando existan:
- Operaciones de mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallos de proveedores de comunicaciones o alojamiento.
- Ataques informáticos.
- Problemas en dispositivos o conexiones del usuario.
- Circunstancias de fuerza mayor.
Las interrupciones se gestionarán procurando reducir su duración e impacto. Esta cláusula no limita los derechos que correspondan por falta de conformidad o incumplimiento contractual.
10. Responsabilidad
LUMEDIA CONTENT S.L. responderá conforme a la normativa aplicable por los daños que le sean legalmente imputables.
Nada de lo incluido en este aviso excluye o limita:
- Los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.
- La responsabilidad por dolo o culpa cuando legalmente no pueda excluirse.
- Los derechos derivados de la falta de conformidad de contenidos o servicios digitales.
- La responsabilidad que corresponda por incumplimiento contractual.
PlaySalud no será responsable de daños derivados exclusivamente de:
- Un uso ilícito o contrario a estas condiciones.
- La aplicación de información general a un caso clínico particular sin valoración profesional.
- La utilización de credenciales por terceros debido a una custodia inadecuada del usuario.
- Alteraciones causadas por software, dispositivos o redes ajenos a PlaySalud.
- Contenidos externos sobre los que no exista control efectivo, sin perjuicio de actuar diligentemente cuando se comunique una posible ilicitud.
11. Legislación aplicable
Este sitio se rige por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.
Cuando la persona contratante tenga la condición de consumidora, cualquier controversia judicial se tramitará ante los órganos jurisdiccionales determinados por las normas imperativas, incluidos, cuando corresponda, los del domicilio de la persona consumidora.
En relaciones entre empresarios o profesionales, será aplicable lo acordado en el contrato y, en ausencia de pacto válido, las reglas legales correspondientes.
12. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con contenidos ilícitos, derechos de propiedad intelectual, errores científicos o funcionamiento del sitio pueden remitirse a:
La comunicación deberá identificar suficientemente:
- A la persona solicitante.
- El contenido o página afectada.
- La razón de la solicitud.
- La documentación que permita verificarla, cuando sea necesaria.
13. Normativa principal de referencia
Este aviso se ha preparado considerando, entre otras normas:
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Reglamento General de Protección de Datos.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.